Preguntas frecuentes sobre Correos
Dudas habituales sobre oficinas, buzones, Citypaq, horarios y envíos. Web independiente y no oficial.
La mayoría de las oficinas de Correos abren de lunes a viernes por la mañana, y muchas oficinas principales también por la tarde y los sábados por la mañana. El horario varía según la oficina: consulta la ficha de cada oficina para ver su horario exacto y si está abierta ahora.
En la ficha de cada oficina mostramos su estado en tiempo real (abierta o cerrada) y a qué hora abre o cierra. También puedes ver el listado de oficinas abiertas ahora mismo, así como las que abren los sábados o los domingos.
Un buzón de Correos es un punto de depósito en la vía pública donde puedes echar cartas y postales ya franqueadas. Correos los recoge según una frecuencia establecida. En el mapa puedes encontrar el buzón más cercano a tu ubicación.
Citypaq es la red de taquillas inteligentes de Correos para recoger y enviar paquetes de forma autónoma, muchas disponibles 24 horas. Cuando tu paquete llega al Citypaq recibes un código; lo introduces en la pantalla del terminal y se abre la taquilla con tu envío.
Al elegir un Citypaq como punto de entrega, Correos te avisa cuando el paquete está disponible y te envía un código de recogida. Acude al terminal, introduce el código (o escanea el QR) en la pantalla, y la taquilla correspondiente se abrirá para que retires tu paquete.
En los días festivos nacionales, autonómicos y locales las oficinas de Correos permanecen cerradas y no se realiza reparto ni recogida de buzones. Ten en cuenta los festivos de tu localidad al planificar un envío.
El precio depende del tipo de envío (carta, postal o paquete), del peso y del destino (España, Europa o resto del mundo). Puedes hacer una estimación en nuestra calculadora de precios; el importe definitivo lo fija Correos en su web oficial.
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